القاهرة – نبض السودان
أثار مقطع فيديو انتشر مؤخرًا غضبًا واسعًا في مصر، بعدما أظهر سائقًا تابعًا لأحد تطبيقات النقل الذكي وهو يمنع سائحة روسية من مغادرة سيارته في منطقة البساتين بالقاهرة، طمعًا في تحصيل أجرة إضافية.
تفاصيل الواقعة
بدأت القصة عندما استقلت السائحة السيارة من مدينة نصر إلى البساتين، لكن عند وصولها رفض السائق السماح لها بالنزول، متحركًا بالسيارة ليمنعها، وقال لها: “هرجعك من مكان ما جبتك”، ما أثار خوفها ودفعها لتقديم بلاغ رسمي ضد السائق.
تدخل سريع من الأمن المصري
بعد انتشار الفيديو، تحركت قوات الأمن المصرية سريعًا وألقت القبض على السائق، حيث اعترف بجريمته وأكد أنه أراد فقط تحصيل أجرة إضافية. وأوضح العقيد محمد إبراهيم من مديرية أمن القاهرة أن السائحة ظنت في البداية أن السائق يحاول سرقتها، مما زاد من حالة الذعر التي عاشتها داخل السيارة.
تزايد الشكاوى ضد سائقي تطبيقات النقل الذكي
وفقًا للعقيد إبراهيم، فإن البلاغات ضد سلوكيات غير قانونية من سائقي النقل الذكي تتزايد، سواء من مصريين أو أجانب، حيث يلجأ بعض السائقين إلى الاحتيال وفرض رسوم إضافية خارج نظام التطبيق.
تحذيرات من تأثير هذه الحوادث على السياحة
أكد الخبير الأمني العميد سامح عز العرب أن هذه الوقائع تهدد سمعة مصر السياحية، مطالبًا بضرورة فرض رقابة صارمة على هذه التطبيقات، والتعاون بين الشركات الأمنية والجهات الحكومية لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث.
مقترحات لضبط قطاع النقل الذكي
اقترح الخبير التقني أحمد عبدالفتاح عدة حلول لضبط عمل هذه التطبيقات، أبرزها:
- إلزام جميع السيارات بتركيب كاميرات مراقبة داخلية مرتبطة بالجهات الأمنية.
- توفير أكثر من وسيلة تواصل بين الركاب والشركة المشغلة لحماية حقوق المستخدمين.
- إجراء فحص شامل للسائقين بالتعاون مع وزارة الداخلية للتأكد من سجلاتهم الجنائية.
هل تتدخل الدولة لتنظيم القطاع؟
مع تكرار هذه الحوادث، تبرز تساؤلات حول ما إذا كانت الدولة ستتخذ إجراءات أكثر صرامة ضد سائقي النقل الذكي، لحماية المواطنين والسياح على حد سواء، وضمان عدم تحول هذا القطاع إلى مصدر تهديد بدلاً من كونه وسيلة آمنة للنقل.
