بنك الخرطوم يعتذر ويعلن تطورات بشأن تطبيق “بنكك”

اعتذر بنك الخرطوم رسمياً لعملائه، مساء اليوم السبت، عن التذبذب والأعطال التي طالت تطبيق “بنكك”، مؤكداً في بيان صحفي أن فرقه الفنية والهندسية تعمل على مدار الساعة لمعالجة هذه التحديات التقنية وضمان استقرار الخدمات بشكل كامل.

وأضاف البنك أنه ينفذ خطة عمل لتشغيل واستعادة عدد من الخدمات المصرفية تدريجياً خلال الأيام القادمة، لضمان استمرار المعاملات المالية وتلبية احتياجات ملايين المتعاملين داخل وخارج البلاد بعد فترة التوقف الأخيرة.

وتابع: وفي إطار جهودنا المستمرة لتطوير خدماتنا وتعزيز بنيتنا التقنية، نعمل على تشغيل عدد من الخدمات المصرفية تدريجياً خلال الأيام القادمة، ومن بينها:
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد iBOK
خدمة الدفع عبر الموبايل USSD
نقاط البيع POS
الصرافات الآلية ATM
الخدمات المصرفية عبر البطاقات