متابعات- نبض السودان
أعلنت شركة مصر للطيران، اليوم، عن إلغاء جميع رحلاتها الجوية المتجهة من مطار القاهرة الدولي إلى عواصم دول الخليج العربي وكذلك رحلات العودة، وذلك لحين استقرار الأوضاع الراهنة التي تشهدها المنطقة.
إغلاق أجواء وتأهب إقليمي
وأوضحت الشركة أن قرار الإلغاء جاء نتيجة إغلاق المجال الجوي في عدد من دول الخليج العربي، على خلفية تطورات الأحداث الجارية في المنطقة، مشيرة إلى أن هذا القرار يهدف إلى ضمان سلامة الركاب والطواقم الجوية.
غرفة عمليات تتابع الوضع لحظة بلحظة
وأكدت مصر للطيران أن مركز العمليات المتكامل التابع لها يتابع تطورات الموقف على مدار الساعة، ويعمل بالتنسيق الكامل مع السلطات المعنية لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة. كما تعهدت الشركة بموافات المسافرين بأي مستجدات أو تغييرات تطرأ على جداول الرحلات بشكل فوري.
دعوة للعملاء إلى مراجعة الحجز
ودعت الشركة جميع عملائها الكرام ممن لديهم حجوزات على رحلات متجهة إلى دول الخليج أو قادمة منها، إلى ضرورة مراجعة حجوزاتهم والتواصل مع مركز خدمة عملاء مصر للطيران، من خلال الوسائل التالية:
- من داخل مصر عبر الرقم المختصر: 1717 (من أي هاتف محمول)
- عبر الخط الأرضي داخل مصر: 090070000
- من خارج مصر عبر الأرقام الدولية:
- +97142306666
- +966122297777
- أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة: www.egyptair.com
- أو التوجه إلى أقرب مكتب بيع تابع لمصر للطيران
وأكدت الشركة حرصها الكامل على سلامة الركاب وتقديم أعلى درجات الدعم والمساعدة خلال هذه الفترة، مع التزامها بإعادة جدولة الرحلات فور استقرار الأوضاع وفتح الأجواء مجددًا في الدول المعنية.
