متابعات- نبض السودان
أصدر جهاز تنظيم الاتصالات والبريد بياناً توضيحياً كشف فيه عن أسباب إيقاف خدمة الانتقال برقم المشترك بصورة مؤقتة، مرجعاً القرار إلى الحرص على ضمان استمرارية وجودة الخدمات واستجابةً لشكاوى المشتركين، خاصة النازحين خارج البلاد جراء الحرب التي شنتها مليشيا الدعم السريع، وأكد الجهاز أن الخدمة ستظل متوقفة إلى حين اكتمال البنية التحتية اللازمة لإعادة تشغيلها مستقبلاً.
تعثر الأنظمة البديلة والعودة للشركات الأصلية
أوضح البيان أن الخدمة التي انطلقت عام 2015 لتعزيز المنافسة ظلت تعمل بكفاءة حتى منتصف أبريل 2023، إلا أن توقف أنظمة الشركات بشكل مفاجئ في فبراير 2024 بسبب الظروف الراهنة اضطر المشغلين للاعتماد على أنظمة بديلة لم توفر الخدمة بالكفاءة المطلوبة، وبناءً عليه قرر الجهاز إعادة الأرقام المنتقلة إلى شركاتها الأصلية لضمان استقرار الخدمة وعدم انقطاعها عن المشتركين.
تنسيق لاستعادة الأنظمة المتوقفة قريباً
وأكد جهاز تنظيم الاتصالات والبريد أنه يعمل حالياً بالتنسيق مع كافة شركات الاتصالات العاملة في البلاد لاستعادة جميع الأنظمة والمنصات التي توقفت، بما في ذلك نظام الانتقال برقم المشترك، وتعهد الجهاز ببذل كافة الجهود الفنية لاستئناف هذه الخدمات خلال فترة زمنية قريبة لضمان حقوق المشتركين في اختيار المشغل المناسب بذات الكفاءة.
